A rendeléssel felmerülő kérdésekben szeretnénk itt segíteni:
GY.I.K Gyakran ismételt kérdések a rendelésről
- Mi alapján tudom beazonosítani a Bosch / Siemens / Neff / Gaggenau háztartási gépemet?
Az E-Nr. szám alapján.
- Hol találom ezt az E-Nr számot?
A hűtő bal belső felén. Az alsó nagy fiókot (zöldséges fiókot) miután kihúzta, láthatóvá válik a gyártáskor behelyezett kódokat tartalmazó adattábla.
A porszívó alján található az adattábla.
A mosógép üveges ajtaját kell kinyitni, és az üveg körüli peremen lesz felragasztva a matrica.
A robotgép talpán találja meg az adattáblát.
A szárítógép ajtaján, vagy az ajtó peremén lesz az adattábla.
A mosogatógép ajtaját kicsit nyissa ki, és a felül lesz az adattábla az ajtó peremén. Általában be van lézer gravírozva, csak lámpa fényénél fogja tudni leolvasni.
- E-Nr adattáblák keresése kis videókon bemutatva:
- Mit kell tennem a Bosch / Siemens / Neff / Gaggenau megtalált E-Nr. számmal?
Miután megtalálta a kódot a címkén, ( az E-NR utáni szám Például: KGE49BI40/03 , K8345X0, KCE40AR40, KI786F30, KVN36IC3A ) akkor az elektroboys.hu weboldalon, fent jobb oldalon a keresőbe ha beüti az E-Nr. számot , akkor a megfelelő alkatrészek és tartozékok
-
- Miután beazonosította a készülékének a E-Nr számát, írja be a keresőbe:
- A háztartási gépéhez az összes alkatrészt, ami nálunk raktáron megtalálható, betölti a weboldalra:
- A fellelhető alkatrészekből, kiválasztottam egyet (ez esetben egy szénkefét) Ezen keresztül bemutatom a rendelés folyamatát:
- Miután kiválasztottam, a kosárba teszem gombra rákattintottam:
- Itt mutatja hogy mit tartalmaz a kosaram. Itt kell kiválasztani hogy házhoz kéri a terméket vagy Pick-Pack csomagPontra. A házhoz szállítás 1 munkanap alatt kiérkezhet, a Pick-Pack csomagPontra szállítás ennél hosszadalmasabb. 3-5 munkanapot is igénybe vehet.
- Ha a csomagot házhoz kérte, akkor csomagért a futárnak kell fizetnie. Készpénzben vagy kártyával is tud fizetni a futárnak.
- De lehet közvetlen előre utalással fizetni. Ebben az estben Ön kiválasztja a közvetlen banki átutalást és a megadott utasítások által befizeti a cégnek a kért összeget. A megjegyzésbe ne felejtse el beírni a megrendelés számát.
- Tovább a pénztárhoz gomb lenyomása után az adatai kell beírnia a kért mezőkbe:
- Ha magánszemély, akkor hagyja üresen az Adószám mezőt. Nem kell beírni semmit.
- Ha sikeresen kitöltötte, akkor a megrendelés elküldése gombot kell már csak lenyomnia. És kész! Másnap már Önnél is lehet a kíván csomag!
Köszönettel
elektroboys.hu csapata